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Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement, sauf avis contraire spécifié sur la page du produit (exe: produit en cours de réapprovisionnement, ou en pré-commande).

Le mode d'expédidition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Même si votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

 

L'emballage recyclé

Lors de votre commande, Discounty.fr vous propose de recevoir votre colis fait à partir d'emballage fournisseur recyclé. Lorsque vous optez pour ce choix, vous devenez acteur de l'éco-responsabilité en nous permettant une diminution la consommation d'emballage. Ce choix est gratuit, et sans aucune obligation (sauf votre bonne conscience, évidemment!). 

 

Le retrait sur place et le paiement à la livraison

Discounty.fr vous offre la possibilité de retirer votre colis sur rendez-vous dans Paris. Cette méthode reste conditionnée à notre disponibilité et à l'acceptation d'un rendez-vous par les 2 parties.

Dans le même cadre, Discounty.fr vous permet de payer à la remise du colis. Cette méthode est disponible que dans le cadre d'une remise en main propre, et ne peut en aucun cas être couplée à un envoi postal.

Recapitulatif des frais de livraison

 

Poids type de livraison

MiniMax

Point relais

Colissimo

jusqu'à 0,250 kg

OFFERT

3 €

4,99 €

de 0,250 kg à 0,5 kg

N/A

OFFERT

4,99 €

de 0,5 kg à 1 kg

N/A

OFFERT

4,99 €

plus de 1 kg

N/A

OFFERT

5,99 €


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